Fråga Willys

  • Öppettider

    För att se öppettiderna i just din butik: välj fliken Våra butiker och sedan Hitta butiken. Eller klicka här!

  • Har Willys självbetjäningslösningar i kassan?

    Ja, i ett trettiotal butiker har vi antingen självcheckout eller självscanning. Syftet är att kunden ska ha valfrihet att välja hur hon eller han vill betala sina varor. Kortare kassaköer, flexiblare bemanning samt bättre arbetsmiljö för butikspersonalen är konkreta exempel på fördelar med självbetjäningslösningar.

  • Vad är det för skillnad mellan självcheckout och självscanning?

    Självcheckout innebär att man scannar, plockar i varorna i kassen och betalar vid en automatisk betalningsstation. Självscanning innebär att man scannar varan direkt med en dosa när man tar den i hyllan och packar ned dem i kassar. Sedan checkar man ut och betalar sina matkassar vid en automatisk eller manuell utcheckningsstation. Kassavärdar/värdinnor finns alltid till hands vid kassalinjen för att hjälpa till och besvara frågor om självcheckout eller självscanning.

  • Vilka betalkort gäller hos Willys?

    I våra butiker accepterar vi de svenska bankernas betalkort, men inte t ex American Express och Diners då dessa företag tar ut allt för höga kostnader. Eftersom vi är en lågpriskedja försöker vi att hålla kostnaderna nere.

  • Presentkort

    Ge bort ett presentkort som ger dig mer för pengarna!  Willys presentkort är ett plastkort som kan laddas med beloppen 100 kr, 200 kr, 300 kr, 400 kr, 500 kr, 1000 kr eller 1500 kr. Kortet kan köpas och nyttjas i samtliga våra butiker.

  • Hemkörning av varor

    Tyvärr erbjuder vi inte hemkörning av varor som det ser ut idag.

  • Vad gäller vid inlösen av utbetalningskort/värdeavi?

    I vår service och kan vi ta emot inlösen i kassan av PlusGirot Utbetalningskort/Värdeavier i samtliga butiker.

    Genom ett samarbetsavtal med Kuponginlösen och Nordea Bank, kan nu samtliga Willysbutiker ta emot inlösen av PlusGirot Utbetalningskort/Värdeavier under butikens öppettider. Avibeloppet kan användas som betalmedel i samband med ett köp eller betalas ut i kontanter, dock max 2000 kronor. Butiken tar inte ut någon extra avgift vid inlösen, däremot kan eventuellt leverantören göra det vilket isåfall skall framgå av brev/information som medföljer värdeavin.